疫情防控期间，长寿路街道各居民区的志愿者成了“生力军”，在全面恢复正常生活阶段后转化为社区治理的“第二梯队”，他们正成为新生的自治力量，为社区治理问题的解决主体

疫情防控期间，长寿路街道各居民区的志愿者成了“生力军”，在全面恢复正常生活阶段后转化为社区治理的“第二梯队”，他们正成为新生的自治力量，为社区治理问题的解决主体
疫情防控期间，长寿路街道各居民区的志愿者成了“生力军”，在全面恢复正常生活阶段后转化为社区治理的“第二梯队”，他们正成为新生的自治力量，为社区治理问题的解决主体注入新鲜血液。目前，苏堤春晓名苑正尝试用以志愿服务时长、效果为基础，进行服务评级的“积分制”，社区治理留人才。“链条+块组”组建超强“梯队”在苏堤春晓名苑，成立了一支强有力的志愿者团队，他们肩负起多项小区防疫任务，包括组织居民核酸检测、抗原自测，协助快递消杀、快递分发，帮助做好阳性及密接人员转运解释、应急事务处理等。张祎正在梳理抗疫志愿者名单疫情期间，居民张祎第一时间加入小区党员志愿者队伍，并迅速梳理出120名抗疫志愿者。与居民区书记讨论协商后，组成了苏堤春晓名苑联系网络的核心“太阳群”。“将120名志愿者分到各自楼栋，由于有的楼栋相连，小区的22幢楼分成19个组，再选出19名组长，其中17个组长都是新鲜血液。他们发挥熟悉互联网的优势，和擅长做群众工作的传统楼组长优势互补，形成‘双楼长制’，共同为楼组服务。这样，一条‘居委—太阳群—楼组志愿者’的社区联系链就形成了。”张祎介绍说。图中第一排左一为张祎以“居委—太阳群—楼组志愿者”链条为基础，“第二楼长”挖掘推荐，从志愿者团队中分出“应急组”“配药组”“保供组”等块组小队，通过“链条+块组”的模式，为“第二梯队”在社区治理献力献策提供了平台。“第二梯队”强化“平战转化”两个月来，越来越多不同年龄层次、专业背景的居民加入到“第二梯队”大家庭，甚至很多从未参与社区治理的能人也浮出水面，他们活跃在防疫工作的各个方面。目前，这支梯队已扩容到272名成员。志愿者分发物资目前，绝大部分志愿者将重心转移到了本职工作上，也有一部分人延续着这份热情，参与一些社区常态化防疫工作。他们或是加入周末核酸大筛行列，或是化身“线上志愿者”为居民进行答疑解惑，或是奔忙在常态化核酸检测点……“平战转化”成为近期大家谈论的热点。为配药做好登记“各位组长，大家好！接区里通知，明天小区将进行核酸检测，预计……”微信群里的一个新消息，立刻将志愿者瞬间拉回“战时状态”。瞬间，一支核酸筛查小队成立。“做好及时有效的沟通工作，是保持调动大家热情的好方法。”张祎表示。一次又一次的“头脑风暴”，一个又一个的“金点子”，“点子”被认可、“理念”被实践，更能激发志愿者们的“主人翁”意识，实现居委会与志愿者的双向奔赴。探索“积分制”让社区能人继续“唱戏”经过此番战疫，苏堤春晓名苑志愿者们的心靠得更近了，大家参与社区治理的主动性也空前高涨。“我们应该探索出能留住志愿者心的工作机制，鼓励他们参与到社区治理中去。”苏堤春晓名苑居民区党总支书记张伟表示。常态化防控后，居委会要善于“搭台”，才能让更多的社区能人发挥出他们的作用。核酸检测志愿者在接下来的常态化工作中，苏堤春晓名苑将通过“积分制”，居民区与“第二梯队”志愿者的在职单位进行“梦幻联动”，通过服务时长、效果，为志愿者工作进行评级，并定期向在职单位进行反馈，鼓励更多有能力的年轻力量加入到社区治理中去。